Häufig gestellte Fragen

Mit Let’s Go Africa profitieren Sie von persönlicher Beratung, individuell geplanten Safari-Reisen und langjähriger Afrika-Erfahrung. Wir kennen viele Unterkünfte, Routen und Nationalparks persönlich und arbeiten mit erfahrenen Guides sowie zuverlässigen Partnern vor Ort zusammen. Jede Reise wird flexibel an Ihre Wünsche angepasst – von der klassischen Safari bis zur Kombination mit Strandurlaub. Auch während der Reise sind wir bei Fragen oder Notfällen jederzeit für Sie erreichbar.

Falls Sie Ihre Reise krankheitsbedingt oder aus anderen wichtigen Gründen nicht antreten können, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir lassen Sie damit nicht allein: Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir die beste Vorgehensweise und besprechen, ob eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt oder eine Stornierung für Sie sinnvoller ist.

Sind unsere Reisen Pauschalreisen? Ja, ganz genau!
Keine Sorge, das bedeutet bei uns keinen vorgefertigten Standard-Urlaub. Jede Safari wird individuell und ganz nach Ihren Vorstellungen geplant. Da das Reiserecht besagt, dass eine Kombination aus mindestens zwei Reiseleistungen als "Pauschalreise" gilt, fallen unsere maßgeschneiderten Angebote in diese Kategorie.

Ihr wichtigster und engster Begleiter auf der Safari ist direkt an Ihrer Seite: Ihr persönlicher Fahrer / Guide. Er kümmert sich nicht nur um fantastische Tierbeobachtungen, sondern hilft Ihnen bei allen Anliegen gerne und unkompliziert weiter. Zudem ist er durchgehend mit unserem Team vor Ort vernetzt, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Traumreise zu garantieren. Sie sind also jederzeit in den allerbesten Händen! Selbstverständlich stehen auch wir Ihnen während Ihrer Reise jederzeit für Fragen, Anliegen oder Notfälle zur Verfügung.

Von ganzem Herzen: Ja!
Es gibt wohl kaum einen schöneren Ort als Afrika, um die Liebe oder das Leben zu feiern. Ob traumhafter Honeymoon, ein runder Geburtstag oder ein ganz besonderes Jubiläum.
Verraten Sie uns Ihren Anlass einfach schon bei der Planung. Wir weben dann mit viel Liebe zum Detail unvergessliche Aktivitäten und kleine, wundervolle Überraschungen für Sie organisieren, damit Ihr Festtag unvergesslich wird.

Bei einer Zubucher-Tour schließen Sie sich einer kleinen Gruppe von Gleichgesinnten an. Sie teilen sich das Safari-Fahrzeug mit anderen Reisenden – eine wunderbare Gelegenheit, nette Menschen kennenzulernen und die Gänsehaut-Momente in Afrika miteinander zu teilen! Da Datum und Reiseroute bereits im Vorfeld ausgearbeitet wurden, brauchen Sie sich um die Planung gar nicht mehr zu kümmern. Ein weiterer schöner Vorteil für Sie: Durch das gemeinsame Reisen schonen Sie Ihr Reisebudget und wir können Ihnen diese Touren zu einem besonders attraktiven Preis anbieten.

Während wir Ihre Safari gemeinsam planen, können wir die Route natürlich jederzeit anpassen – schließlich feilen wir so lange daran, bis es Ihre absolute Traumreise ist!
Haben Sie die Reise bereits fest gebucht und haben im Nachhinein doch noch einen Änderungswunsch? Sprechen Sie uns einfach an. Wir prüfen und besprechen ganz transparent mit Ihnen, ob die Änderung machbar ist und ob dadurch Mehrkosten für Sie entstehen.

Die Absicherung basiert auf der Europäischen Pauschalreiserichtlinie. Jedes Land hat dies in seinen nationalen Gesetzten umgesetzt. In Deutschland heißt das System Sicherungsschein. In der Schweiz ist es der Garantiefond und in Österreich es das GISA Verzeichnis. Jeder Veranstalter hat hier eine Absicherungssummer hinterlegt. Zusätzlich haftet der Staat Österreich im Insolvenzfall ebenfalls mit. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage einen aktuellen Auszug aus dem Gisa Verzeichnis.

Die Zahlungen erfolgen ausschließlich per Überweisung auf unser Geschäftskonto in Österreich. Zahlungen per Kreditkarte sind nur über PAYPAL möglich, welche mit einer Gebühr verbunden sind.

Die Antwort darauf ist ganz individuell, denn der Preis setzt sich aus vielen verschiedenen Bausteinen zusammen, wie z.B. aus der Dauer der Safari, den Unterkünften, den Parkeintritten, der Jahreszeit (Hochsaison, Nebensaison) und dem Fahrzeug mit Fahrer zusammen. Wobei sich die Kosten für das Fahrzeug durch die Anzahl der Teilnehmer aufteilt.

Ein klares Ja! Die Reisen, die Sie auf unserer Website entdecken, sind lediglich als erste Ideenquelle für Sie gedacht und keine starren Vorgaben. Ihr Safari-Erlebnis wird bei uns individuell und passgenau auf Ihre Wünsche zugeschnitten. Selbstverständlich beraten wir Sie auch ausführlich dazu. Verraten Sie uns einfach Ihre ersten Ideen – wir freuen uns schon darauf, daraus Ihr ganz persönliches Afrika-Abenteuer zu kreieren!

Starten Sie Ihr Afrika-Abenteuer ganz entspannt: Teilen Sie uns Ihre Wünsche per E-Mail mit, rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns nach kurzer Terminvereinbarung in unserem Büro in Hellmonsödt.

Unser Team nimmt sich viel Zeit für Sie und senden Ihnen einen maßgeschneiderten Reiseentwurf in Ihr Postfach. Gemeinsam feilen wir dann ganz in Ruhe an den Feinheiten, bis Ihre absolute Traumreise feststeht.

Sobald Sie uns grünes Licht geben, können Sie sich zurücklehnen. Wir buchen zuverlässig jedes Detail für Sie – von den passenden Flügen und der Safari bis hin zu Transfers und Strandurlaub.
Ihre Reiseunterlagen, Buchungsbestätigung und Rechnung erhalten Sie im Anschluss bequem per E-Mail. Und dann darf die Vorfreude bis zu Ihrer Abreise beginnen.

Im Wesentlichen stellte sich der Preis einer Safari aus Unterkunft, Parkeintritt und dem Fahrzeug mit Fahrer zusammen. Wobei sich die Kosten für das Fahrzeug durch die Anzahl der Teilnehmer aufteilt.

Ja. Unsere Safaris bei Lets Go Africa können Sie selbst mitbestimmen und individuell gestalten. Wir beraten Sie persönlich und teilen gerne unsere Erfahrung und unser Wissen, um Ihre Safarireise genau nach Ihren Wünschen zusammenzustellen.